Orientador: Maria Conceição da Costa

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências

Resumo: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) estão cada vez mais presentes no cotidiano de uma grande parcela da população, influenciando em diversas áreas da vida social. Estas tecnologias são constantemente aprimoradas, recebendo novos usos e funcionalidades, tornando-se cada vez mais...

Resumo: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) estão cada vez mais presentes no cotidiano de uma grande parcela da população, influenciando em diversas áreas da vida social. Estas tecnologias são constantemente aprimoradas, recebendo novos usos e funcionalidades, tornando-se cada vez mais flexíveis e interativas. Com isso, se alteram também a relação entre o usuário e o produto, e a delimitação de papéis entre produtores e consumidores. Um dos maiores exemplos deste fenômeno é a produção de software livre/aberto: desde meados dos anos 1980, sua cultura colaborativa de elaboração de sistemas operacionais e programas aplicativos possibilitou o surgimento de novos modelos de distribuição e novas tecnologias de software, de certo modo antecipando a produção colaborativa dos tempos atuais, das plataformas wiki e da web 2.0. O objetivo deste trabalho é analisar uma parcela deste fenômeno, através do estudo de caso do BrOffice.org e do emprego de referenciais teóricos dos Estudos Sociais da Ciência e da Tecnologia (ESCT). Em um sentido estrito, o termo BrOffice.org refere-se a um pacote de programas para a automação de escritório, derivado de uma iniciativa de software livre/aberto internacional (o OpenOffice.org). No entanto, o termo é também empregado para identificar uma comunidade de desenvolvedores, usuários e ativistas, e uma Organização Não-Governamental, associados ao produto. Para analisar estas duas dimensões do objeto, o trabalho está dividido em quatro capítulos. O primeiro capítulo procura familiarizar o leitor com o tema do software livre/aberto, apresentando uma contextualização geral sobre este movimento, procurando evidenciar alguns elementos históricos, seu estado e importância atuais. O capítulo dois é destinado aos Estudos Sociais da Ciência e da Tecnologia, destacando a emergência e estabelecimento deste campo multidisciplinar e algumas de suas principais vertentes teóricas e metodológicas, como a Teoria Ator-Rede. Sobretudo, procura apresentar os elementos conceituais que possibilitaram a realização do estudo de caso do BrOffice.org, descrito no terceiro capítulo. Neste sentido, o terceiro capítulo apresenta os procedimentos metodológicos empregados no estudo de caso, uma revisão histórica sobre o produto e sobre o coletivo e, finalmente, a aplicação do referencial da Teoria Ator-Rede. Mais especificamente, descreve o objeto e o coletivo BrOffice.org como sendo componentes de uma rede tecnoeconômica, composta por diversos elementos heterogêneos. Por um lado, descreve o processo de constituição do artefato técnico, através do arranjo simultâneo de elementos técnicos e sociais, e sua importância na definição do relacionamento entre os diversos atores envolvidos na rede, através de um processo de tradução de interesses. Por outro lado, o estudo de caso procura descrever a dinâmica desta rede, através da análise de alguns de seus processos
de convergência e irreversibilidade. Por fim, o quarto capítulo procura sistematizar algumas das conclusões do estudo de caso, apontando algumas de suas especificidades e indicações para estudos futuros

Abstract: The Information and Communication Technologies are constantly becoming more present in the everyday lives of a great part of the population, influencing many different aspects of social life. These Technologies are being constantly modified, receiving new usages and functionalities,...

Abstract: The Information and Communication Technologies are constantly becoming more present in the everyday lives of a great part of the population, influencing many different aspects of social life. These Technologies are being constantly modified, receiving new usages and functionalities, becoming more and more flexible and interactive. As a result, the user and artifact relation and also the roles imputed to producers and consumers are changed as well. One of the most expressive examples of this phenomenon is the production of free/open source softwares: since mid 1980's, its collaborative culture of operational systems and application softwares development made possible the outspring of new models of distribution and new software technologies, in a certain way foretelling the collaborative production currently know from wiki platforms and web 2.0. The objective of this work is to analyze one aspect of this phenomenon throughout the case study of the BrOffice.org and the application of frameworks from the Social Studies of Science and Technology. In a strict sense, the BrOffice.org is a software package for office automation, derived from a international free/open source software initiative. However, this term is also used to identify a community of developers, users and activists, and a Non Governmental Organization associated to the software. In order to analyze these two dimensions of the object the work is divided in four chapters. The first chapter searches to familiarize the reader with the free/open source software subject. It shows a general contextualization of this movement trying to highlight some historical elements, its state of art and current importance. Chapter two is devoted to the Social Studies of Science and Technology (SSST), highlighting the emergence and establishment of this multidisciplinary field as well as its main theoretical and methodological approaches, like the Actor Network Theory. Above all, it tries to present the conceptual elements which guided the case study of BrOffice.org, described in the third chapter. The third chapter presents the methodological procedures used in the case study, a historical revision of the product and the collective and, finally, the application of the Actor Network Theory. It describes the object and the BrOffice's collective as components of a Techno-Economic Network, constituted from heterogeneous elements. On the one hand, it describes the process of constitution of the technical artifact from the simultaneous assemblage of technical and social elements, its importance for the definition of the relation among the many actors involved in the network by a translation of interests process. On the other hand, the case study tries to describe the dynamics of the network throughout the analysis of its convergence and irreversibility processes. In the end, the fourth chapter tries to summarize a few conclusions from the case study, pointing some of its specificities and indicating some possibilities of future studies