Resumo: O objetivo deste trabalho é propor um modelo conceitual para melhorar a interoperabilidade de uma cadeia de suprimentos assegurando a rastreabilidade dos produtos em um ambiente seguro de informações a partir da implementação da tecnologia Blockchain. O modelo é proposto a partir do mapeamento de uma cadeia de suprimentos farmacêutica a partir da metodologia SCOR e avaliado a partir de uma simulação computacional e busca responder à pergunta: É possível afirmar que a tecnologia Blockchain melhora a interoperabilidade de uma cadeia de suprimentos e assegura a rastreabilidade dos produtos em um ambiente seguro de compartilhamento e gerenciamento das informações? O trabalho é realizado a partir de uma pesquisa bibliográfica aplicando-se revisão sistemática e análise bibliométrica, para o desenvolvimento da teoria que embasa o mapeamento da cadeia de suprimentos e coleta de dados, simulação do modelo e resultados da simulação. Nessa pesquisa bibliográfica identifica-se a cadeia farmacêutica para análise sobre a perspectiva de exploração da fragilidade e interoperabilidade entre os agentes focando na aplicação de Blockchain como solução para essas oportunidades. Os resultados confirmam que o modelo descentralizado proposto apresenta todas as características necessárias para construção de um ambiente seguro para gerenciamento das informações com rastreabilidade e interoperabilidade total. A apresentação de uma nova proposta de operação da cadeia de suprimentos confirma sair da operação de maneira linear traz um novo conceito de gestão e relacionamento entre os parceiros em uma operação descentralizada, incluindo a construção de transparência, confiabilidade e maior nível de segurança transacional cumpre os objetivos do trabalho. A pesquisa se limita ao estudo de uma cadeia de suprimentos da indústria farmacêutica, que apresenta complexidade superior quando comparada com uma cadeia de suprimentos de outros segmentos, por necessitar de controle e confiabilidade dos diferentes processos integrados para garantir o produto na ponta da cadeia para o consumidor final. Adicionalmente, o modelo criado é aplicado em algumas etapas selecionadas da operação da cadeia de suprimentos farmacêutica, de modo a respeitar as limitações técnicas do simulador utilizado, pelo número de variáveis consideradas. O funcionamento da operação estudada nessa pesquisa busca comprovar a interoperabilidade do modelo dentro de um nível de complexidade controlada e fornece estrutura replicável e escalável para aplicação em uma operação real que pode ser explorada e adaptada por outros profissionais e pesquisadores. O trabalho atual contribui para aprimorar as pesquisas existentes por meio da proposição de um modelo de operação descentralizado em uma cadeia de suprimentos, identificando fatores, critérios e variáveis de controle para o estabelecimento de interoperabilidade nas cadeias de suprimentos que permite assegurar a rastreabilidade de produtos de maneira segura e eficiente Ver menos

Abstract: The objective of this work is to propose a conceptual model to improve the interoperability of a supply chain, ensuring the traceability of products in a secure information environment from the implementation of Blockchain technology. The model is proposed from the mapping of a pharmaceutical supply chain from the SCOR methodology and evaluated from a computer simulation to answer the question: Is it possible to say that Blockchain technology improves the interoperability of a supply chain and ensures product traceability in a secure information sharing and management environment? The work is carried out from bibliographic research applying systematic review and bibliometric analysis, for the development of the theory that supports the supply chain mapping and data collection, model simulation and simulation results. In this bibliographic research, the pharmaceutical chain was identified for analysis from the perspective of exploring the fragility and interoperability between agents, focusing on the application of Blockchain as a solution to these opportunities. The results confirm that the proposed decentralized model has all the necessary characteristics to build a secure environment for information management with traceability and full interoperability. The presentation of a new supply chain operation proposal confirms that exiting the operation in a linear way brings a new concept of management and relationship between the partners in a decentralized operation, including the construction of transparency, reliability and a higher level of transactional security fulfills the work objectives. The research is limited to the study of a pharmaceutical industry supply chain, which presents higher complexity when compared to a supply chain from other segments, as it requires control and reliability of the different integrated processes to guarantee the product at the end of the chain for the final costumer. Additionally, the model created is applied in some selected stages of the pharmaceutical supply chain operation, in order to respect the technical limitations of the simulator used in the number of variables considered. The operation running studied in this research seeks to prove the interoperability of the model within a level of controlled complexity and provides a replicable and scalable structure for application in a real operation that can be explored and adapted by other professionals and researchers. The current work contributes to improve existing research by proposing a decentralized operation model in a supply chain, identifying factors, criteria and control variables for the establishment of interoperability in supply chains that allows ensuring the traceability of products from safe and efficient way Ver menos