Resumo: Um cirurgião-dentista que atua no Brasil por aproximadamente 35 anos de vida profissional, tem a chance, por probabilidade, de atender aproximadamente cinco pacientes com câncer de cavidade oral. Nesse contexto, é essencial que os profissionais estejam preparados para se comunicar com os pacientes sobre o diagnóstico de uma doença maligna. O desenvolvimento de boas habilidades de comunicação pode beneficiar tanto os pacientes no enfrentamento da doença, como a saúde mental dos próprios profissionais. Para isso, existem protocolos validados internacionalmente que guiam a comunicação de notícias ruins para pacientes com câncer, como o protocolo SPIKES. Compreender as principais dificuldades enfrentadas por cirurgiões-dentistas na entrega de notícias ruins tem potencial para nortear o desenvolvimento de programas de treinamento e estratégias de comunicação neste sentido. Portanto, a presente dissertação se propôs a caracterizar as barreiras enfrentadas por cirurgiões-dentistas brasileiros na entregar do diagnóstico do câncer de cavidade oral e orofaringe. O estudo incluiu profissionais que tinham comunicado o diagnóstico do câncer de cavidade oral ou orofaringe pelo menos uma vez em sua prática clínica para a aplicação de um questionário eletrônico construído na plataforma digital SurveyMonkey e estruturado com base nos domínios do protocolo SPIKES. No total, 186 cirurgiões-dentistas responderam ao questionário. As especialidades mais frequentes dos profissionais entrevistados foram a Estomatologia (36,02%), a Patologia Oral (21,5%) e a Cirurgia Bucomaxilofacial (9.13%), entre outras. Apesar de 86 (46,24%) dos participantes não terem recebido algum tipo de treinamento formal para a comunicação de notícias ruins no campo do câncer, 113 (60,75%) se declaram confiantes em planejar a entrega do diagnóstico de câncer para seus pacientes. Ainda, 83 (44,6%) não se sentiram muito confiantes ou nenhum pouco confiantes para lidar com as reações emocionais dos pacientes após entrega do diagnóstico de câncer. Os resultados encontrados neste trabalho de pesquisa original sugerem que as maiores barreiras enfrentadas pelos dentistas estão associadas com lidar com as reações emocionais dos pacientes. Além disso, o presente estudo sugere que existe uma demanda importante de treinamento clínico para que os cirurgiões-dentistas brasileiros aprimorarem habilidades nos vários domínios do campo de entrega de notícias ruins para pacientes com câncer de cavidade oral e orofaringe Ver menos

Abstract: A dentist who has been working in Brazil for approximately 35 years has a chance of treating an average of five patients with oral cancer manifestations. In this context, it is essential that professionals are prepared to communicate with patients about the diagnosis of a malignant disease. The development of good communication skills between professionals and patients can benefit the patients in coping with the disease and the professionals concerning their mental health. To this end, there are protocols to guide this communication, such as the SPIKES. Understanding the main difficulties faced by dentists in delivering bad news has the potential to guide the development of training programs and communication strategies in this regard. Therefore, the present dissertation set out to characterize the barriers faced by dentists in Brazil when delivering the diagnosis of oral and oropharyngeal cancer to patients. The study included professionals who had communicated at least once the diagnosis of oral and/or oropharyngeal cancer during their clinical practice for the application of an electronic questionnaire built on the digital platform SurveyMonkey and structured based on the domains of the SPIKES protocol. In total, 186 dentists answered the questionnaires. The most frequent specialties of the professionals interviewed were Oral Medicine 36.02%, Oral Pathology21.5%, Oral and Maxillofacial Surgery 9.13%, among others. Even though 86 (46.24%) of the participants did not receive any type of formal training to deliver bad news in the field of cancer, 113 (60.75%) declared themselves confident in planning the delivery concerning cancer diagnosis to the patients. Still, 83 (44.62%) did not feel confident or unconfident in dealing with patients’ emotional reactions after delivering a cancer diagnosis. The results found in this original research paper suggest that the greatest barriers faced by dentists are associated with dealing with patients' emotional reactions. Moreover, the present study suggests that there is an important demand for clinical training for Brazilian dentists to improve skills in the various domains of the field of delivering bad news to patients with oral cancer Ver menos