Resumo: Esta tese investigou o processo de trabalho, as relações laborais e as principais características do ramo de atividade da limpeza no Brasil. Para isso, foram realizadas pesquisas qualitativas ¿ com estudo de caso concreto ¿ e também análises quantitativas com informações disponibilizadas por bases de dados oficiais e também tabulados a partir de pesquisa documental em fontes oficiais e não oficiais. A partir do estudo concreto do objeto escolhido, foram feitas reflexões teóricas à luz de autores clássicos da Economia Política e também do pensamento social brasileiro, sobretudo no que se refere às diferenças regionais, raciais e de gênero, além da crítica à terceirização do trabalho e a superexploração da força de trabalho Ver menos

Abstract: This thesis has investigated the work process, labour relations and its main characteristics in the cleaning industry in Brazil. To this end qualitative research was performed ¿ with material case study ¿ and also quantitative analysis using information from official databases as well as desk research data. Beyond the material study of the chosen case, theoretical considerations were made according to classical authors in Political Economy and in Brazilian social thought, especially in relation to regional, racial and gender diferences, besides the critique to outsourcing and super-exploitation of the labor power Ver menos