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Type: Artigo
Title: Information technology and e-government in Brazil: a single case study in the state of São Paulo
Title Alternative: Tecnologia da informação e governo electrónico no Brasil: um estudo de caso no estado de São Paulo
Author: Moraes, Gustavo Hermínio Salati Marcondes de
Meirelles, Fernando de Souza
Cappellozza, Alexandre
Abstract: In order to analyze the initiatives of the e-Government of the State of São Paulo, a case study was developed in the Nota Fiscal Paulista program. For data collection, semi-structured interviews were conducted with the program coordinator and with experts, and non-participatory observation and document analysis were also carried out. In the case of the program, the decision-making concerning Information Technology (IT) directly influences on its compliance and consequently the success of the initiative. Regarding the IT governance, business and IT managers make the main decisions together, suiting the needs and possibilities of each group
metadata.dc.description.abstractalternative: Com o objetivo de analisar as iniciativas de governo eletrônico do Estado de São Paulo, foi desenvolvido um estudo de caso no programa Nota Fiscal Paulista. Para coleta de dados foram realizadas entrevistas semiestruturadas com o coordenador do programa e com especialistas, observação não participativa e análise de documentos. No caso do programa, as tomadas de decisões relativas à Tecnologia da Informação (TI) influenciam diretamente na adesão e consequentemente no sucesso da iniciativa. Em relação à governança de TI, os gestores de negócios e de TI tomam em conjunto as principais decisões, adequando as necessidades e possibilidades de cada grupo
Subject: Governo eletrônico
Tecnologia da informação
Country: Venezuela
Editor: Talleres de Impresos Omar
Rights: Fechado
Address: https://www.revistaespacios.com/a16v37n05/16370525.html
Date Issue: 2016
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