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Type: DISSERTAÇÃO DIGITAL
Degree Level: Mestrado
Title: Proposição e análise de um método de avaliação Lean IT aplicado em empresas de tecnologia de informação
Title Alternative: Proposal and analysis of a Lean IT assessment method applied in IT companies
Author: Jesus, Carlos Roberto de, 1970-
Abstract: Resumo: Nas organizações, o desafio principal é a redução de custos para ganhos competitivos. Para alcançar esses objetivos, surge a necessidade da utilização de processos que auxiliem na agregação de valor às organizações. A filosofia Lean, que tem sua origem na empresa japonesa Toyota, sofreu adaptações e melhorias para ser utilizada em organizações de várias áreas, trazendo um novo padrão de produtividade e qualidade. Há mais de 10 anos, a filosofia Lean chegou até a área da Tecnologia da Informação (TI). Para avaliar o nível Lean na área de TI, foi proposto um método no Brasil desenvolvido a partir de estudos do Massachusetts Institute of Technology, juntamente com o governo e empresas americanas, adaptado para a área de TI na Oulu University da Finlândia. Este trabalho propõe um novo processo de aplicação de avaliação de Lean para a área de TI, que busca ser mais simples e eficiente, eliminando alguns problemas identificados no método proposto anteriormente. O novo processo foi criado e aplicado em três estudos de caso para se analisar sua adequação

Abstract: The major organizations challenge is to reduce costs for competitive gains. To reach these results, it is important to use processes that support value aggregation to the organizations. The Lean philosophy, which has its origins in the Japanese company Toyota, has undergone adaptations and improvements to be used in organizations of a broad range of areas, bringing a new standard of productivity and quality. For more than 10 years, the Lean philosophy has reached the area of Information Technology (IT). In order to evaluate the Lean level in the IT area, a method was developed in Brazil based in proposals of the Massachusetts Institute of Technology, together with the US government and companies, adapted to the IT area by a Oulu University in Finland. This work proposes a new IT Lean evaluation application process, more easy and eficient, solving some questions of the original one. The new process was evaluated in three case studies
Subject: Avaliação
Produção enxuta
Tecnologia da informação
Design centrado no usuário
Language: Português
Editor: [s.n.]
Citation: JESUS, Carlos Roberto de. Proposição e análise de um método de avaliação Lean IT aplicado em empresas de tecnologia de informação. 2019. 1 recurso online (108 p.). Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Tecnologia, Limeira, SP.
Date Issue: 2019
Appears in Collections:FT - Tese e Dissertação

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