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Type: TESE DIGITAL
Degree Level: Doutorado
Title: Caminhos de mulheres em situação de violência na busca por serviço de apoio
Title Alternative: Critical paths of women in violent situations in search for support service
Author: Baragatti, Daniella Yamada, 1982-
Advisor: Silva, Eliete Maria, 1960-
Abstract: Resumo: Introdução: A violência contra a mulher é um problema mundial com altas prevalências, fatores associados e consequências negativas para as mulheres e suas famílias, sendo que o agressor mais comum é o parceiro íntimo. Está relacionada ao papel social de gênero atribuído às mulheres, que as coloca em posição de inferioridade e atribui poder aos homens. As lutas sociais feministas contra essa diferenciação culminaram com a elaboração de diversas políticas e serviços que compõem a rede de atenção às mulheres em situação de violência, uma vez que quando buscam ajuda podem passar por diversos serviços e setores, a chamada rota crítica. Objetivo: Analisar a rota crítica de mulheres em situação de violência atendidas no Centro de Referência e Apoio à Mulher (CEAMO) em Campinas-SP. Método: Pesquisa predominantemente qualitativa, mas com componente quantitativo. Realizou-se revisão integrativa de literatura, análise documental de 397 fichas de acolhimento inicial das mulheres atendidas no serviço entre 2013 e 2015; entrevistas em profundidade com dez mulheres em acompanhamento no serviço, tendo como base um instrumento validado pela Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS) sobre as rotas críticas de mulheres em situação de violência, traduzido por pesquisadoras brasileiras; e observação participante das atividades em grupo do serviço de referência. Resultados: A média de idade das mulheres atendidas no CEAMO foi de 40,1 anos; a maioria tinha companheiro, ensino médio completo e renda própria. O principal tipo de violência encontrada foi a psicológica. Houve dificuldades em se identificar as políticas e os fluxos de atendimento da rede de atenção à mulher em situação de violência em Campinas, onde o enfoque se dá no atendimento à violência sexual. A rota crítica das mulheres em situação de violência doméstica em Campinas é similar ao encontrado em outros estudos, nacionais e internacionais. Nas entrevistas e observações percebeu-se influência das normas sociais de gênero nos comportamentos e atitudes das mulheres. Quando decidem buscar ajuda, inicialmente o fazem junto a indivíduos da família (filhos, mãe, irmãs) e amigas, dando início assim à rota crítica. Quando as situações se tornam mais graves ou insuportáveis buscam ajuda formal, passando por diversos setores e serviços, tais como instituições religiosas, de assistência social, saúde, organizações não governamentais, polícia, sistema judiciário, entre outras. As mulheres avaliam os serviços pela forma como são tratadas pelos profissionais. Os relatos apontam que a organização dos serviços não se dá em redes de atenção. Há o reconhecimento do CEAMO como importante recurso de apoio. Considerações finais: Recomenda-se que as políticas e fluxos de atenção da rede estejam disponíveis para fácil acesso e consulta dos profissionais; educação permanente dos profissionais, descentralizadas em cada serviço da rede; discussão das questões de gênero em diversos setores e locais públicos para que sejam alcançadas pessoas de todas as escolaridades; ampliação da capacidade de atendimento e divulgação do CEAMO e a importância do acolhimento com empatia e sem julgamentos por todos profissionais que compõem a rede de atenção, independentemente das mulheres deixarem ou não a situação de violência

Abstract: Introduction: Violence against women is a highly prevalent worldwide problem, with associated factors and negative consequences for women and their families and the most common aggressor being the intimate partner. It is related to the social role of gender attributed to women, which places them in a position of inferiority and attributes power to men. The feminist social struggles against this differentiation culminated in the elaboration of several policies and services that compose the attention to women network in violent situations, as when they seek help they can go through various services and sectors, called Critical Route. Objective: Analyze the Critical Route of women in violent situations assisted at the Reference Center and Support to Women (CEAMO) in Campinas-SP. Method: Predominantly qualitative research, but with a quantitative component. An integrative review of literature, documentary analysis of 397 initial files of the women assisted in the service between 2013 and 2015 was carried out; In-depth interviews with ten women in the service, based on an instrument validated by the Pan American Health Organization and translated by Brazilian researchers; And participant observation of the group activities of the reference service. Results: The mean age of the women attended at the CEAMO was 40.1 years; Most had a partner, complete high school and own income. The main type of violence was psychological. There were difficulties in identifying the care policies and flow of the attention to women network in violent situations in Campinas, with the focus being on attending to sexual violence. The critical route of women in violent situations in Campinas is similar to that found in other national and international studies. In the interviews and observations, the influence of gender social norms on women's behavior and attitudes was perceived. When they decide to seek help, they initially do so with families (children, mother, sisters) and friends, thus initiating the critical route. When situations become more serious and unbearable, they seek formal help, going through various sectors and services, such as religious institutions, social assistance, health services, non-governmental organizations, police, justice, among others. Women evaluate these services by how they are treated by professionals. The reports indicate that the organization of services does not take place in health care networks. CEAMO is recognized as an important support resource. Final considerations: It is recommended that policies and flow of attention of the health care network be available for easy access and consultation of professionals; Permanent education of the professionals, decentralized in each service of the network; Discussion of gender issues in various sectors and public places to reach people from all education levels; Expansion of CEAMO's capacity for care and disclosure, and the importance of welcoming with empathy and without judgment by all professionals who make up the network, regardless of whether or not women leave the violent situation
Subject: Violência contra a mulher
Violência doméstica
Maus-tratos conjugais
Métodos de caminho crítico
Comportamento de busca de ajuda
Language: Português
Editor: [s.n.]
Date Issue: 2017
Appears in Collections:FENF - Tese e Dissertação

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