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Type: DISSERTAÇÃO DIGITAL
Degree Level: Mestrado
Title: Adaptação de diretrizes de acessibilidade de conteúdo Web para atendimento a cenários de uso de dispositivo móveis por idosos
Title Alternative: Adaptation of accessibility guidelines for web content to attend scenarios of use of mobile devices by the elderly
Author: Casare, Andréia Rodrigues, 1973-
Advisor: Moraes, Regina Lúcia de Oliveira, 1956-
Abstract: Resumo: A população brasileira vem envelhecendo ano a ano e isso aumenta a importância do estudo da usabilidade e acessibilidade das interfaces para o público idoso. Particularmente, como os tablets ganham o mercado, o estudo das interfaces nativas desses dispositivos para os idosos se configura em um importante campo de investigação. A literatura de Interação Humano-Computador (IHC) defende que as técnicas de avaliação de usabilidade e acessibilidade ainda não atendem por completo esse público. Este trabalho de mestrado, que teve como objetivo aprimorar as técnicas de avaliação de acessibilidade considerando o uso de tablets pelo público idoso, resultou na proposição de recomendações complementares às Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), acrescentando recomendações mais específicas para esse cenário. A metodologia foi baseada no levantamento de técnicas de avaliação de acessibilidade e usabilidade usadas em estudos correlatos, em avaliação com usuários para identificar problemas de interação, usando think aloud; e em aplicação de questionários com pessoas de terceira idade, para levantamento de características específicas do cenário estudado. Da análise desse levantamento, recomendações mais específicas para a terceira idade foram propostas. Os resultados obtidos na avaliação de acessibilidade usando os novos critérios de sucesso propostos, mostraram que eles são relevantes e auxiliam na detecção de um número maior de problemas de acessibilidade em websites, particularmente quando acessados por idosos usando tablets

Abstract: The Brazilian population is aging year by year, which increases the importance of studying the usability and accessibility interfaces usability and accessibility for the elderly public. Particularly, as the tablets gain the market, the study of native interfaces of these devices for the elderly is configured as an important field of research. Human-Computer Interaction (HCI) literature argues that usability and accessibility still do not fully meet this public. This work aims to improve the accessibility evaluation techniques based on the use of tablets devices by the elderly people. The results analysis make feasible a proposal of additional recommendations to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), adding more specific recommendations to this specific scenario. The methodology was based on the survey of accessibility and usability evaluation techniques used in related studies, in evaluation with users to identify interaction problems, using think aloud; and questionnaires with senior citizens, to investigate specific characteristics of the studied scenario. The results from the analysis of this survey, using the proposed new success criteria, showed that they are relevant and assist in the detection of a greater number of accessibility issues on websites than the original version, particularly when accessed by the elderly when using tablets
Subject: Android (Recurso eletrônico)
Tablet (Computadores)
Design centrado no usuário
Idosos
Editor: [s.n.]
Date Issue: 2016
Appears in Collections:FT - Tese e Dissertação

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