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Type: DISSERTAÇÃO
Degree Level: Mestrado
Title: Estudo e proposta de ferramentas para comunicação e expressão em redes sociais inclusivas online
Title Alternative: Study and proposal for communication and expression tools for online inclusive social networks
Author: Hayashi, Elaine Cristina Saito, 1975-
Advisor: Baranauskas, Maria Cecilia Calani, 1954-
Abstract: Resumo: Com o desafio de projetar interfaces de usuários que contribuam com a promoção de uma cultura digital entre os cidadãos brasileiros, uma Rede Social Inclusiva (RSI) está sendo desenvolvida no âmbito do Projeto e-Cidadania2. Seu intuito é o de viabilizar o acesso ao conhecimento para maior número de pessoas, independentemente da sua familiaridade com as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) ou do seu grau de letramento - entre outras habilidades. Os sistemas de apoio e as pesquisas conduzidas sobre os mesmos apresentam pouca preocupação com a questão da inclusão e acessibilidade, principalmente quando relacionados a redes sociais. Neste contexto, esta dissertação propõe um mecanismo de meta-comunicação cujo objetivo é apoiar os participantes de RSI na sua comunicação com o sistema no que diz respeito ao modelo conceitual das funcionalidades. A pesquisa foi realizada com base nos princípios do Design para Todos, utilizando-se dos artefatos da Semiótica Organizacional e de técnicas adaptadas do Design Participativo. As contribuições do trabalho incluem: a identificação de requisitos para ferramentas de comunicação e expressão buscando atenderàs necessidades dos cidadãos brasileiros, na sua maior extensão possível; a proposta de um mecanismo de meta-comunicação para redes sociais inclusivas e uma avaliação preliminar de tal mecanismo

Abstract: In order to face the challenge of designing user interfaces that contribute to the promotion of a digital culture among Brazilian citizens, an Inclusive Social Network (ISN) is being conceived in the e-Cidadania Project3. It aims at making possible for people to access knowledge, regardless of their familiarity with Information and Communication Technologies (ICT) or their literacy skill - among other abilities. The support systems and the research lead on such systems present few concerns with the question of the inclusion and accessibility, mainly when related the social nets. In this scenario, this work proposes a mechanism for meta-communication to support participants of this ISN in all communication that are related with the conceptual model of the system's functionalities. The investigation was carried out based on the principles of the Design for All, using artifacts from Organizational Semiotics and techniques that were adapted from the Participatory Design. The work contributions include: the identification of requirements for communication and expression tools aiming at the fulfillment of Brazilian citizens' needs, in the vastest extension possible; the proposal of a meta-communication mechanism for inclusive social nets; and a preliminary evaluation of the considered mechanism
Subject: Interação humano-máquina
Design centrado no usuário
Redes sociais on-line
Language: Português
Editor: [s.n.]
Date Issue: 2010
Appears in Collections:IC - Tese e Dissertação

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