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Type: DISSERTAÇÃO DIGITAL
Degree Level: Mestrado
Title: Avaliação contínua de acessibilidade para apoio às evoluções de websites
Title Alternative: Continuous assessment of accessibility to support the evolution of websites
Author: Silva, Aline Bossi Pereira da, 1990-
Advisor: Moraes, Regina Lúcia de Oliveira, 1956-
Abstract: Resumo: Regras de acessibilidade podem ser aplicadas a websites para que as informações por eles veiculadas sejam disponibilizadas para todos os usuários, mesmo que estes possuam alguma deficiência ou limitação. Atualmente, existem ferramentas que testam os elementos de acessibilidade de um website. Porém, estes testes normalmente são executados apenas uma vez, ao término do desenvolvimento. No entanto, alterações cotidianas e inserções de conteúdos pelos usuários tendem a inserir falhas de acessibilidade no website. Essas falhas, se não validadas novamente por especialistas ou com apoio das ferramentas, farão com que o website fique fora dos padrões atuais de acessibilidade, além de provocar uma regressão na qualidade do website. Ciente desse problema, este trabalho teve como objetivo geral testar a hipótese de que a adoção de um processo contínuo de avaliação de acessibilidade de websites permite mantê-los acessíveis, apesar de manutenções e modificações feitas ao longo de sua existência. Para o levantamento das regras de acessibilidade a serem consideradas, foi realizada uma pesquisa bibliográfica. Como prova de conceito, adaptou-se uma ferramenta de avaliação de acessibilidade automática para tornar seus testes contínuos e para o envio de emails com relatórios de falhas aos responsáveis pelo website. Além disso, foi aplicado um questionário envolvendo representantes oficiais de uma parte de websites envolvidos na pesquisa. Os testes foram aplicados em duas amostras, sendo que parte da cada amostra continha websites que já foram considerados acessíveis em alguma etapa de seu desenvolvimento. Os testes buscaram identificar possíveis defeitos que impactem negativamente a acessibilidade e que foram inseridos em manutenções feitas após a conclusão do website. Os resultados obtidos nas avaliações usando a ferramenta adaptada e em contatos posteriores com os responsáveis mostraram que há baixa adesão das regras de acessibilidade mesmo enviando emails constantes para os responsáveis do website sugerindo correções

Abstract: Accessibility rules can be applied to websites so that the information they convey is made available to all users, even if they have some disability or limitation. Currently, there are tools that test the accessibility elements of a website. Normally, the accessibility evaluation is done before deployment but there is a lack of accessibility maintenance after evolution. These faults, if not validated again by experts or with the support of the tools, will cause the website to be outside current accessibility standards, as well as to cause a regression in the quality of the website. Aware of this problem, this work had as general objective to test the hypothesis that the adoption of a continuous process of validation of accessibility of websites allows to keep them accessible, despite maintenance and modifications made throughout its existence. For the survey of accessibility rules to be considered, a bibliographical research was carried out. As proof of concept, an automatic accessibility assessment a tool was adapted to support developers on finding and fixing the accessibility faults. In addition, a questionnaire and direct contact was applied to make them aware of the regulation and the faults found in the websites under their responsibility. Even after our contact and constant messages sent by email suggesting how to fix the faults the adhesion was low. The tests were applied in two samples, and part of each sample contained websites that were already considered accessible at some stage of their development. The tests sought to identify possible defects that negatively impact the accessibility and that were inserted in maintenance done after completion of the website. The results obtained in the evaluations using the adapted tool and in later contacts with those responsible showed that there is a low adherence to the accessibility rules, even sending constant emails to the site managers suggesting corrections
Subject: Interfaces de usuário (Sistema de computador)
Sites da Web - Desenvolvimento
Interação humano-máquina
Language: Português
Editor: [s.n.]
Citation: SILVA, Aline Bossi Pereira da. Avaliação contínua de acessibilidade para apoio às evoluções de websites. 2017. 1 recurso online (181 p.). Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Tecnologia, Limeira, SP. Disponível em: <http://www.repositorio.unicamp.br/handle/REPOSIP/330832>. Acesso em: 2 set. 2018.
Date Issue: 2017
Appears in Collections:FT - Tese e Dissertação

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