Orientador: Adriana Bin

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Aplicadas

Resumo: A partir da década de 80, no cenário mundial, e da década de 90, no cenário brasileiro, as universidades corporativas ganharam força junto às organizações, como estratégia para capacitação e desenvolvimento dos seus colaboradores, para se obter vantagem competitiva no mercado por meio de...

Resumo: A partir da década de 80, no cenário mundial, e da década de 90, no cenário brasileiro, as universidades corporativas ganharam força junto às organizações, como estratégia para capacitação e desenvolvimento dos seus colaboradores, para se obter vantagem competitiva no mercado por meio de melhores resultados nos seus processos. Essas ações estão relacionadas à valorização do capital intelectual e ao sentido de urgência decorrente da rápida obsolescência do conhecimento na sociedade contemporânea, demandando a atualização constante do conhecimento dos colaboradores e das organizações, por meio da aprendizagem vivenciada e compartilhada conjuntamente entre os funcionários promovida pelas ações de educação corporativa. A partir desse contexto, a presente pesquisa buscou conhecer a percepção dos diferentes sujeitos envolvidos nas ações de educação corporativa da UNICAMP e sua relação com a modernização da gestão da Universidade período de 2003 até 2017, decorrentes dos objetivos estratégicos estabelecidos no seu Planejamento Estratégico. Mais especificamente, foram investigados e analisados os processos de capacitação do corpo técnico e administrativo gerencial da UNICAMP por meio dos Programas de Desenvolvimento Gerencial (PDG), Gestão por Processos (GEPRO) e Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL), bem como o desenvolvimento e implementação, nas atividades-meio, das ferramentas de gestão e metodologias disseminadas por estas iniciativas, investigando-se também se esses processos de capacitação promoveram, em alguma medida, a modernização da gestão da Universidade dentro dos níveis de expectativa dos responsáveis e proponentes dos respectivos projetos. A presente pesquisa combina elementos quantitativos e qualitativos, num estudo exploratório, de natureza aplicada, desenvolvida a partir de procedimentos bibliográficos, documentais e de estudo de caso, utilizando-se, para tanto, a realização e entrevistas e aplicação de questionários. Muito embora os resultados das análises indicaram que os Programas podem ter contribuído com a promoção da modernização da gestão da Universidade, mostraram também algumas fragilidades em relação à sua avaliação, o que pode ter resultado na sua descontinuidade

Abstract: Since the 1980s in the global scenario, and the 1990s in the Brazilian context, corporate education has gained strength among different organizations as a strategy to promote their employees¿ professional development, aiming at gaining competitive advantage in the market through better...

Abstract: Since the 1980s in the global scenario, and the 1990s in the Brazilian context, corporate education has gained strength among different organizations as a strategy to promote their employees¿ professional development, aiming at gaining competitive advantage in the market through better results in their processes. These actions are related to the appreciation of intellectual capital and to the sense of urgency arising from the rapid obsolescence of knowledge in contemporary society, demanding the constant updating of employees¿ and organizations¿ knowledge through lived and shared learning practices that are stimulated by and linked to corporate education. In this context, the present study sought to investigate the perceptions of different participants involved in corporate education actions at the University of Campinas (UNICAMP), including the relationship between these actions and the modernization of management practices at this university, which arose from specific goals established by its `Strategic Planning¿ for the period of 2003-2017. More specifically, strategies for professional development of the university¿s managerial and administrative staff were investigated and analyzed focusing on the following three official programs: `Management Development Program¿ (PDG), `Management through Process¿ (GEPRO) and `Leadership Development Program¿ (PDL). In addition, the development and the implementation of management tools and methodologies disseminated by these three initiatives were also investigated, looking into whether and how these programs promoted, to some extent, the modernization of the university¿s management processes within their developers¿ expectations. This research is organized as an exploratory and empirical investigation (`case study¿) that adopts document analysis, interviews and questionnaires as its main methods of data generation. Although this analysis indicates that the three programs may have contributed to the modernization of management processes at the University of Campinas, they also showed relevant weaknesses in relation to their evaluation, which may have resulted in their discontinuity

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